Hallo!
HostEurope hat ja die Server aktualisiert und nun bekomme ich nach und nach Rückmedungen von Kunden, dass deren Webseiten nicht mehr laufen. Zum einen ist ein LogIn in WebEdition nicht mehr möglich (nicht überall, aber bei einigen). Zum anderen werden Objekte ncht mehr angezeigt und unter anderem die Tabelle tblObjectFiles ist nicht mehr da.
Auf Anfrage spielt der Support dann ein BackUp der Datenbank erneut ein und im besten Falle läuft dann wieder alles. Aber jetzt stoße ich auch auf Installationen, die trotzdem nicht laufen.
Frage 1)
Warum wurden die Tabellen gelöscht (bei gleich mehreren Installationen)?Gibt es da gefährliche Inhalte, die von webEdition geschrieben wurden.
Frage 2) Ich wüsste von keiner Anmeldung seitens HostEurope - so wie es bei der Umstellung der php Versionen üblich ist. Folglich konnte ich von den genannten Webseiten auch nicht proaktiv ein Backup vor den Updates schreiben. In wie weit trifft den Provider da eine "Schuld"?
Beste Grüße aus dem Münsterland
Jürgen